Pomiar efektywności pracy
WorkGuard mierzy efektywność pracy biurowej — na podstawie zagregowanych metryk, nie treści.
Dla organizacji zatrudniających pracowników biurowych, które chcą wiedzieć, jak realnie rozkłada się czas pracy: praca ciągła, przełączanie kontekstu, obsługa dokumentów, fakturowanie i komunikacja. Lekki agent działa na stacji pracownika, kategoryzuje aktywność lokalnie i wysyła na serwer wyłącznie zagregowane metryki.
Mechanika
Jak to działa
Cztery kroki od stacji pracownika do panelu efektywności. Żadna treść nie jest przesyłana.
Agent zbiera
Agent na stacji mierzy aktywność: aplikacja w użyciu, czas aktywny i bezczynność, kategoria okna, przełączenia kontekstu. Zbiera sygnały, nie treść.
Kategoryzuje lokalnie
Klasyfikacja na urządzeniu przypisuje aktywność do kategorii (praca ciągła, dokumenty, fakturowanie/ERP, komunikacja, przeglądarka). Surowe dane pozostają lokalnie.
Wysyła tylko metryki
Do backendu trafia zagregowany pakiet: liczby z nazwaną rolą i jednostką, zaokrąglone do okna czasu. Kontrakt odrzuca wszystko poza rejestrem metryk.
Panel pokazuje efektywność
Panel analityczny pokazuje trendy w czasie: udział pracy skupionej, rozproszenie, profil kategorii, anomalie do wyjaśnienia — nie pojedyncze zdarzenia.
Zakres pomiaru
Co mierzymy — i czego nie mierzymy
Każda metryka ma nazwaną rolę i jednostkę. Metryka bez zdefiniowanego znaczenia nie istnieje w systemie.
| Metryka | Co mierzy | Jednostka |
|---|---|---|
focus_score | Udział czasu pracy w kategorii pracy ciągłej — miara skupienia | 0.0 – 1.0 |
active_seconds | Czas aktywnej pracy (bez bezczynności i blokady ekranu) | sekundy |
idle_seconds | Czas bezczynności (brak wejścia użytkownika) | sekundy |
context_switches | Liczba przełączeń kontekstu między aplikacjami — miara rozproszenia | zliczenie |
document_seconds | Czas pracy nad dokumentami (edytory, arkusze) | sekundy |
invoicing_seconds | Czas pracy w systemach fakturowania / ERP | sekundy |
communication_seconds | Czas w narzędziach komunikacji (mail, czat, spotkania) | sekundy |
browser_productive_seconds | Czas w przeglądarce w kontekście służbowym (kategoria, nie adres) | sekundy |
browser_other_seconds | Czas w przeglądarce poza kontekstem służbowym | sekundy |
Czego WorkGuard nie mierzy
- Treści. Nie ma zbierania treści dokumentów, wiadomości e-mail ani wpisywanego tekstu.
- Klawiszy. Brak rejestrowania naciśnięć klawiszy (keylogging nie występuje).
- Adresów URL. Przeglądarka jest licznikiem czasu w kategorii — bez zapisu odwiedzanych stron.
- Ekranu. Brak zrzutów ekranu i podglądu pulpitu.
- Mikrofonu i kamery. Agent nie korzysta z tych urządzeń.
- Tytułów okien w chmurze. Tytuły okien są danymi wyłącznie lokalnymi; kontrakt backendu aktywnie odrzuca ich przesłanie.
Podstawa prawna
Zgodność
Monitoring pracowniczy jest dopuszczalny tylko w granicach prawa. WorkGuard projektujemy tak, by te granice były spełnione, a nie obchodzone.
Prawo pracy (PL)
Wdrożenie wymaga podstawy prawnej oraz celu uzasadnionego interesu pracodawcy. Zakres pomiaru ograniczamy do metryk niezbędnych (zasada minimalizacji), bez śledzenia treści pracy.
RODO
Dane osobowe przetwarzane są w zakresie minimalnym i pseudonimizowanym. Pracownik ma prawo do informacji o przetwarzaniu oraz do uzyskania wyjaśnień dotyczących pomiaru.
Regulamin monitoringu
Organizacja wprowadza regulamin (lub klauzulę w regulaminie pracy) określający cel, zakres, czas przechowywania i sposób przetwarzania danych z pomiaru.
Prawo sprzeciwu
Pracownik może zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania. System zapewnia ścieżkę obsługi sprzeciwu i nie utrudnia jego wniesienia.
Agent
Platformy
Jeden agent, jedno źródło kodu, trzy systemy operacyjne.
Agent nie wymaga uprawnień administratora do pracy w trybie podstawowym. Aktualizacje i konfiguracja są zarządzane centralnie przez panel.
Pytania